“她和我密谈了近4个小时,问了我的个人信息,问了我的感受,然后让我交费,没有说费用的细节。她的承诺是,第一,我会帮你恋爱成功,摆脱订单;第二,我亲自为你服务。”黄女士说,当听到对方“做爱”的承诺后,她满心欢喜地签下了服务合同。
但记者注意到,在黄女士签订的合同上,红娘服务写着“特别牵线搭桥预约”,并有特别说明,表示公司将为客户及其心仪对象提供牵线服务,努力促成预约。但并没有保证甲方一定能成功遇到心仪对象,也不能保证客户一定能与心仪对象建立恋爱或婚姻关系,服务费用为50400元,服务期限为5个月。
“真的,整个人都惊呆了。她游说了很久,可能当时就晕了。”黄女士说。
根据黄女士提供的平台记录,在签约的第一个月,媒人陆续为她见了四个男人,但没有一个符合她的要求。
“对于男性,月收入要达到5万以上,大专以上学历,同行评议要达到1.7米以上。年龄组不要超过50,40到50岁左右。但是她介绍的不符合标准,有的不符合标准,比如2万左右,有的很旧。我提出当时好像不太合适。她说你先去看看大哥,看看他怎么样了。他们都是被诱导以这种方式相遇的。既然她知道我的标准,为什么不按我的标准选?”黄女士说。
尤其是黄女士对10月底第五个成功的男人不满。
11月,黄女士申请全额退款,对方以已经履行服务为由,没有多扣三分之一服务费。随后,记者来到珍爱网顺德大良店了解情况。有负责人说,他们从头到尾都没有“谈恋爱”的承诺。服务费由系统根据客户自身条件和择偶要求自动定价。
对于黄女士提出的匹配对象不合格、费用退还的问题,珍爱网营销总监谢女士回应称“我们见面之前的人,都会把自己的信息给别人看。如果你觉得不好,你可以无视他们,你可以有自己选择的权利。退款流程有专人负责。我也在跟进,了解,开了几次会讨论她的情况。我们现在能给的是我们能做的最大限度。”
记者现场组织双方交涉,但公司负责人表示公司总部会再联系黄女士。采访当晚,记者收到了黄女士的回复,称对方公司已经同意了她的退款要求。
声明:本网转发此文章,旨在为读者提供更多信息资讯,所涉内容不构成投资、消费建议。文章事实如有疑问,请与有关方核实,文章观点非本网观点,仅供读者参考。